Aanvragen

• Vanaf de leeftijd van 12 jaar en uiterlijk op 14 jaar en 9 maanden ontvang je thuis een oproepingskaart om je eID aan te vragen bij de dienst burgerzaken.
  Ook als de geldigheidsperiode van je eID verloopt, krijg je een oproepingskaart om een nieuwe eID aan te vragen.

• In een aantal gevallen kan je ook op eigen initiatief een eID aanvragen bij lokaal bestuur Berlare:

  • als je eID verloren, gestolen of beschadigd is;

  • als je pasfoto niet meer gelijkend is;

  • als je van naam of geslacht verandert;

  • bij een inschrijving na verblijf in het buitenland of ambtelijke schrapping;

  • als je een kaart aanvraagt in een andere landstaal.

• Maak een afspraak bij de dienst burgerzaken.

Is je eID verloren of gestolen? Meld het via 00800 2123 2123 om je kaart te blokkeren en maak een afspraak met de dienst burgerzaken.

Opgelet! Een als gestolen of verloren gesignaleerde identiteitskaart is niet langer geldig. Zelfs als het document wordt teruggevonden, mag je het niet meer gebruiken.

Afhalen

• Na 2 tot 3 weken krijg je per brief bericht dat je eID klaar ligt.
  Om de elektronische handtekening te kunnen gebruiken, staan in die brief ook een pincode en een pukcode.

  • Maak een afspraak bij dienst burgerzaken en neem de brief met de codes mee naar het gemeentehuis als je jouw eID afhaalt;

  • Je pincode kan je bij de afhaling nog wijzigen als je dat wenst (minimum 4, maximum 12 cijfers). Je hebt je pincode nodig elke keer als je jouw eID wilt gebruiken;

  • Je hebt jouw pukcode nodig om je pincode de eerste keer in te stellen of, als je jouw pincode niet meer kent, de pincode wilt wijzigen of deblokkeren.

In dringende gevallen kan je een spoedprocedure aanvragen met levering één dag later. Daarvoor betaal je wel een hogere kostprijs.

Belgen in het buitenland

Belgen ouder dan 12 jaar die in het buitenland wonen, kunnen een eID krijgen bij de Belgische consulaire beroepspost waar ze zijn ingeschreven. De levertermijn is wel langer.

Belgische gemeenten kunnen ook aanvragen van eID behandelen voor Belgen ingeschreven in een consulair bevolkingsregister. Enkel de spoedprocedure is mogelijk, waarbij de kaart en bijhorende codes worden afgeleverd bij de gemeente (de codes worden niet apart naar het thuisadres verzonden). Maak eerst een afspraak met:

• als je in een Belgische gemeente ingeschreven bent geweest: de laatste gemeente (van inschrijving) in België;

• als je nooit in een Belgische gemeente ingeschreven bent geweest, maar wel in België bent geboren: de Belgische gemeente van geboorte;

• in alle andere gevallen: een Belgische gemeente naar keuze.