Als je klant bent bij de netbeheerder en voor aardgas betaalt via Prepaid (vroeger ‘budgetmeter’), kan je tussen 1 november en 31 maart onder bepaalde voorwaarden een minimale levering aardgas aanvragen om je woning te verwarmen.
Gezinnen die hun budgetmeter voor aardgas niet meer kunnen opladen, kunnen terugvallen op een minimumlevering voor aardgas. Afhankelijk van het type woning en de samenstelling van het gezin kan de sociale dienst dan een minimumhoeveelheid aardgas ter beschikking stellen via de budgetmeterkaart.
Voorwaarden
-
Levering van aardgas of elektriciteit tijdens de wintermaanden (van 1 december tot 31 maart);
-
Jij of je gezin kan je budgetmeter voor aardgas niet meer opladen omwille van financiële moeilijkheden.
Wat bezorg je ons?
-
Je identiteitskaart;
-
Je klantnummer bij Fluvius;
-
Een overzicht van je inkomsten en uitgaven.
Procedure
-
Maak een afspraak met de sociale dienst;
-
Een maatschappelijk werker bekijkt jouw situatie;
-
Als je dossier voldoet aan de voorwaarden kan je om de 14 dagen voor een bepaald bedrag een minimale hoeveelheid aardgas of elektriciteit opladen op je budgetmeterkaart.
Financiële steun
-
Het bedrag voor de minimale levering van aardgas of elektriciteit wordt vóór de winterperiode vastgesteld door de Vlaamse minister van Energie;
-
Het bedrag is afhankelijk van het type woning en of je al dan niet een beschermde afnemer bent;
-
Het bedrag wordt toegekend per halve maand.
Contact
Weekdag | Time slot |
---|---|
maandag: | 8:30-12:00 en 13:30-16:30 |
Verwante producten